我公司产品全面实行ISO9001国际质量管理体系、ISO14001环境管理体系，产品定期接受市技术监督局检测，多年来众多产品被评为江苏省优质产品。为使客户放心、满意，特制定产品质量服务保证承诺：
1、严格按照ISO9001标准组织原材料、零部件、配套件的采购和产品制造流程管控。
2、帮助客户合理选型并提供必要的售前技术支持。及时做好来电、合同等记录工作，对客户要求的规格、型号、数量等变更及时处理，确保产品符合客户要求。
3、工程师严格按照阀门技术规格标准及客户要求规格参数、工艺工况参数等设计出图、编制生产工艺文件等。
4、专职出厂检验人员严格按国家标准及阀门行业标准合格品要求进行检验，确保阀门成品出厂品格率为100％。
5、阀门出厂随货提供阀门制造、检验标准书，安装使用说明书，阀门安装尺寸图，电气原理图、接线图，易损件清单，装箱清单等资料。
6、根据客户或技术协议规定，及时提供备品备件、调试维修、客户现场人员培训等服务。
7、我公司产品实行我国法律规定的“三包”规定：一般情况下，工程项目设备为客户方安装调试结束，试车正常运行后三包一年；备件类设备为到达客户单位，按客户方规定入库后起三包一年。三包期内如出现质量问题，我公司相关人员在2小时内作出响应，在接到现场服务通知后48小时内赶到客户现场，如处理不及时而导致客户损失，我公司负责赔偿客户全部损失；如遇产品损坏无法修复时，我公司负责免费更换。产品超过三包期后，我公司将继续负责到底，做到用户随叫随到，使用户满意放心!